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クラウドPBX「VoiceX」、番号ポータビリティ対応エリアを大幅に拡大

株式会社コムスクエア(本社:東京都中央区、代表取締役会長:上嶌 靖、以下 コムスクエア)は、提供するクラウドPBXサービス「VoiceX(ボイスクロス)」において、現在お使いの電話番号をそのままクラウド化できる「番号ポータビリティ」の対応エリアを大幅に拡大いたしました。

VoiceX ai

今回の拡大により、対応市町村数は従来の424から806(90.1%増)へ、対応市外局番数は93から207(122.6%増)へと飛躍的に増加。
これまで対応が難しかった地域のお客様でも、既存の電話番号を維持したままテレワークやフリーアドレス化を推進することが可能になります。
※対応エリアの詳細についてはこちらをご確認ください。

エリア拡大の背景

企業のDX(デジタルトランスフォーメーション)が進む中、場所を選ばない働き方を実現するクラウドPBXの需要は急速に高まっています。
一方で、地方自治体や特定地域においては「既存の電話番号を継続して使用できない(番号ポータビリティ不可)」ことが、クラウド移行の大きな障壁となっていました。
VoiceXでは、こうした地方企業のニーズに応えるべくネットワーク基盤の強化を推進。
この度、北海道の広域をはじめ、東北、信州、北関東エリアにおいて大幅な提供範囲の拡大を実現いたしました。

主な新規追加エリア(差分抜粋)

1.北海道(道内広域へ大幅拡充)

これまで限定的だった北海道内の提供エリアを大幅に拡張。道央・道北・道東・道南の主要都市を網羅しました。

  • 恵庭市、千歳市、夕張市、赤平市、砂川市、滝川市、岩見沢市、美唄市、石狩市、小樽市、網走市、根室市、釧路市、帯広市、北見市、紋別市、稚内市、留萌市、深川市、名寄市、旭川市、富良野市、ほか多数の町村

2.東北エリア

  • 宮城県: 石巻市、登米市、東松島市、大崎市 ほか
  • 山形県: 寒河江市、西村山郡
  • 福島県: 会津若松市、相馬市、南相馬市、いわき市、須賀川市 ほか

3.長野県(中信・東信から北信へ拡大)

従来の松本・上田周辺に加え、県北部の主要エリアをカバーしました。

  • 長野市、須坂市、千曲市、上高井郡、上水内郡

4.茨城県

  • 日立市、常陸太田市、常陸大宮市

実績比較(旧版との比較)

今回のアップデートにより、サービス提供範囲が大幅に伸長いたしました。

項目旧版(拡大前)新版(拡大後)増加率
対応市町村数424806+90.1%
対応市外局番数93207+122.6%

クラウドPBX「VoiceX(ボイスクロス)」について

「VoiceX(ボイスクロス)」は、会社電話のクラウド化と電話業務のDX化を同時実現する次世代型クラウドPBXです。
場所を選ばない電話応対、IVR(自動音声応答)やAIによる通話のテキスト化・要約・判定など、企業のコミュニケーションと業務効率化を支援する多彩な機能を提供しています。

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